札幌チカホ直結1分
[派遣社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート 未経験入社の皆さん多数活躍中
- 時給1,400円〜
- 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 JR「札幌駅」より徒歩4分 札幌市営地下鉄東西線「大通駅」より徒歩8分 札幌駅前通地下歩行空間[チ・カ・ホ]直結
- 9:00~21:00のうち 実働8時間 (シフト制/土日祝含む) <シフト例> 早番/9:00~18:00、10:00~19:00 他 遅番/11:00~20:00、12:00~21:00 他 ※研修期間中:9:00~18:00(土日休み)
お仕事について
お仕事内容
世界的に有名なスマートフォンやタブレット端末の製品カスタマーサポート業務
・スマホやタブレット端末の操作方法やなどについてお客様にサポートサービスを提供
・マニュアルを確認しながらご案内し、難しい内容の場合には専門知識を持つ担当者のサポートを受けて対応
<ポイント>
お客様のお話を丁寧に聞くことを大切にしています。
お問い合わせいただいたお客様一人ひとりの背景をしっかり聞き取り、対応していきます。
焦らずに丁寧にお客様と向き合い対応していただきますので、
お客様から「ありがとう」と言ってもらえるお仕事です。
<お問い合わせ例>
「スマホの電源が入らなくなってしまった」
「修理を申し込みたい」
「アプリケーションをダウンロードする為のIDとPWがわからなくなってしまった」
等
お仕事の特徴
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
フルタイム歓迎
長期歓迎
副業・WワークOK
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
友達と応募OK
研修あり
職場環境・雰囲気
初心者活躍中
長く働ける
個性が活かせる
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験不要
□個性を尊重する職場
□服装自由・髪型自由・髪色自由
□未経験からスタートする方が多数
□現在活躍中のベテランスタッフさんや、管理職社員の方々等も、他業種からの転職で未経験から始めた方も非常に多い
シフト・収入例
時給1,400円×1日8時間勤務×月22日勤務=246,400円
※モデルケースです※
※実際には、昇給ペースも早く、インセンティブ手当も別途つくので、上記より高くなる方が多いです※
募集要項
職種
- IT/コンピュータ ユーザーサポート 未経験入社の皆さん多数活躍中
給与
- 時給1,400円〜研修月:時給1,200円 研修月の翌月から:時給1,400円~ ※スキルアップやステップアップに応じて昇給あり <インセンティブ支給あり> 遅番協力などシフト手当や、パフォーマンスに応じたインセンティブ支給有(規定有)
試用・研修
- 研修期間あり (研修期間:入社から約3週間(初日から入社月の末日まで))
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
- 深夜手当
- 皆勤手当
□インセンティブ支給あり(パフォーマンスや遅番協力や勤怠良好など、規程有) □雇用保険、社会保険完備、有給休暇取得 □副業可(規定あり) □平均在籍期間:約6年 □服装・髪型自由 個性を尊重 □ダイバーシティ採用推進中
勤務地
- 札幌チカホ直結1分北海道 札幌市中央区 (北海道札幌市中央区)
アクセス
- 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 JR「札幌駅」より徒歩4分 札幌市営地下鉄東西線「大通駅」より徒歩8分 札幌駅前通地下歩行空間[チ・カ・ホ]直結
応募資格
- □未経験可 □基本的なパソコン操作できる方 □半年~1年など長期的にじっくり業務に慣れていただくため、即戦力採用というよりは、粘り強く誠実に取り組んでいただける方が向いています
勤務時間
- 9:00~21:00のうち 実働8時間 (シフト制/土日祝含む) <シフト例> 早番/9:00~18:00、10:00~19:00 他 遅番/11:00~20:00、12:00~21:00 他 ※研修期間中:9:00~18:00(土日休み)
休日休暇
- シフト制・完全週休2日制+祝日日数分の休日あり ・年間休日121日(2021年度) ・シフト制の勤務(シフト手当あり)
応募について
採用予定人数
- 2名 採用者が決まり次第、募集を終了させていただく場合がございます。
問い合わせ
- 011-218-6732
会社情報
会社名
- 株式会社フルキャスト 北海道・東北支社 北海道営業部
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 北海道札幌市中央区北四条東1-2-3 札幌フコク生命ビル7F
求人情報更新日:2021/4/16